Dos planes, todo incluido.
Cambia solo el número de prealertas al mes. Empiezas con 14 días de prueba, sin tarjeta.
| Todo incluido en los dos planes | StarterUS$49al mes | GrowthUS$129al mes |
|---|---|---|
| Prealertas al mes | 1,000 | 5,000 |
| Prealerta adicional | US$0.03 | US$0.03 |
| Clientes y usuarios | Sin límite | Sin límite |
| Bot de WhatsApp con tu número | Incluido | Incluido |
| Bandeja de casos | Incluida | Incluida |
| CSV y correos programados | Incluidos | Incluidos |
| API y webhooks | Incluidos | Incluidos |
| Prueba | 14 días, sin tarjeta | 14 días, sin tarjeta |
| Las conversaciones de WhatsApp las cobra Meta a tu cuenta, no Prealerto. | Crear cuenta | Crear cuenta |
Un mes con excedente
Nada se bloquea al superar el plan. Cada prealerta adicional cuesta US$0.03 y se cobra en el siguiente ciclo. Así se vería un mes de 1,350 prealertas en Starter:
- Plan Starter
- US$49.00
- 350 prealertas adicionales × US$0.03
- US$10.50
- Total del mes
- US$59.50
Prueba, cambios y cancelación
Al terminar la prueba
Tienes 7 días de gracia con avisos por correo y en el panel. Si no eliges un plan, el bot se pausa y responde a tus clientes que el servicio no está disponible; el panel y tus datos siguen ahí. Al pagar, se reanuda de inmediato.
Cambiar de plan o cancelar
Desde el panel, cuando quieras. El cambio o la cancelación aplican al siguiente ciclo y el panel muestra la fecha exacta.
Si un pago falla
Avisos los días 1, 4 y 7. El bot solo se pausa si pasan los 7 días sin pago, y vuelve apenas se regulariza.
Preguntas sobre el precio
- ¿Qué cuenta como una prealerta?
- Cada prealerta confirmada por el cliente o aprobada por tu equipo en el mes. Las que vencen o se rechazan no cuentan.
- ¿Qué pasa si supero las prealertas del plan?
- Nada se bloquea. Cada prealerta adicional cuesta US$0.03 y se cobra en el siguiente ciclo. Por ejemplo, 1,350 prealertas en Starter son US$49 más US$10.50.
- ¿Cómo y cuándo se cobra?
- Con tarjeta, cada mes, en dólares. Ves el uso del período y el excedente acumulado en el panel.
- ¿Qué pasa cuando termina la prueba?
- Tienes 7 días de gracia con avisos. Si no eliges un plan, el bot se pausa y responde a tus clientes que el servicio no está disponible; el panel sigue accesible. Al pagar, se reanuda de inmediato.
- ¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
- Sí, desde el panel. El cambio o la cancelación aplican al siguiente ciclo y el panel muestra la fecha exacta.
- ¿Las conversaciones de WhatsApp están incluidas?
- No. Meta las cobra directamente a tu cuenta de WhatsApp Business. Prealerto no las factura.
Crear cuenta14 días de prueba, sin tarjeta.